Bài mới của truongvan1

Nhu cầu content của doanh nghiệp ngày càng nhiều. Một thương hiệu có thể cần bài fanpage, video ngắn, nội dung quảng cáo, bài blog, email chăm sóc khách hàng, kịch bản bán hàng và nội dung cho nhiều nền tảng khác nhau. Nếu đội ngũ ít người, việc sản xuất liên tục rất dễ dẫn đến quá tải. Vấn đề...

Trong các chiến dịch quảng cáo, video thường đóng vai trò rất quan trọng. Một video tốt có thể giúp khách hàng hiểu nhanh sản phẩm, ghi nhớ thông điệp và thực hiện hành động như để lại thông tin, nhắn tin tư vấn hoặc truy cập website. Tuy nhiên, để có nhiều video quảng cáo chất lượng, đội...

Khi bắt đầu dùng ViAI Video, nhiều doanh nghiệp thường thắc mắc nên triển khai cho kênh nào trước. Fanpage, TikTok, Reels, Shorts, website hay quảng cáo đều có thể dùng video. Nhưng nếu làm tất cả cùng lúc, đội ngũ rất dễ bị rối và khó đo hiệu quả. Cách hợp lý hơn là chọn kênh đang có nhu cầu...

Hiện nay, nhiều doanh nghiệp không chỉ cần một vài video giới thiệu sản phẩm, mà cần video ngắn xuất hiện đều đặn mỗi tuần trên fanpage, TikTok, Reels hoặc YouTube Shorts. Video ngắn giúp thương hiệu giữ nhịp tương tác, tiếp cận khách hàng nhanh hơn và truyền tải thông điệp dễ nhớ hơn. Nhưng để...

Viết kịch bản là một trong những bước quan trọng nhất khi làm video. Một video có thể có hình ảnh đẹp, nhưng nếu kịch bản lan man, mở đầu không cuốn hoặc thông điệp không rõ thì hiệu quả cũng sẽ giảm. Vấn đề là bước viết kịch bản thường tốn khá nhiều thời gian. Từ một chủ đề ban đầu, đội...

Marketing và chăm sóc khách hàng là hai bộ phận có liên hệ rất chặt với nhau. Marketing tạo ra khách hàng tiềm năng, còn CSKH giúp duy trì trải nghiệm và giữ mối quan hệ với khách. Nhưng trong nhiều doanh nghiệp, dữ liệu giữa hai bộ phận này lại chưa được kết nối tốt. Khách hàng có thể đến từ...

Trong doanh nghiệp, dữ liệu khách hàng thường không nằm ở một nơi duy nhất. Một phần đến từ website, một phần từ Zalo, một phần được lưu trong CRM, một phần nằm ở email hoặc các file quản lý riêng. Vì vậy, nhiều người đặt câu hỏi: Phần mềm AI Agent có thể kết nối với website, CRM và Zalo không...

Khi tìm hiểu về phần mềm AI Agent, nhiều doanh nghiệp thường đặt câu hỏi: AI Agent có thể tự động hóa những công việc nào? Đây là câu hỏi quan trọng, vì nếu xác định đúng nhóm việc phù hợp, doanh nghiệp có thể triển khai hiệu quả hơn và tránh kỳ vọng quá mức. AI Agent phù hợp nhất với những...

Không phải doanh nghiệp nào cũng cần triển khai AI Agent ngay lập tức. Dù phần mềm AI Agent đang là xu hướng được nhắc đến nhiều, nhưng nếu áp dụng khi chưa có nhu cầu rõ ràng, doanh nghiệp rất dễ rơi vào tình trạng đầu tư theo phong trào mà chưa tạo ra hiệu quả thực tế. Thời điểm phù hợp để...