Khi mở quán (dù là cà phê, trà sữa, ăn uống hay quán đặc sản), để hút khách và tạo sự khác biệt, bạn cần kết hợp chiến lược marketing + trải nghiệm khách hàng + bản sắc thương hiệu. Mình gợi ý chi tiết như sau:
1. Quán của bạn phục vụ đối tượng nào? Gen Z, dân văn phòng, gia đình hay khách du...