todayedu

Trong giao tiếp hàng ngày, lời nói chính là phương cách được dùng nhiều nhất. Chúng ta có thể nói rất thoải mái với một người, hai người, với gia đình mình, với bạn bè thân thiết. Nhưng nếu được đề nghị đứng lên phát biểu trước nhiều người hay kể một câu chuyện trước nhóm bạn mới, rất có thể chúng ta sẽ lúng túng. .. Hội Thảo "Tuyệt Chiêu Nói Trước Đám Đông" Trong giao tiếp hàng ngày, lời nói chính là phương cách được dùng nhiều nhất. Chúng ta có thể nói rất thoải mái với một người, hai người, với gia đình mình, với bạn bè thân thiết. Nhưng nếu được đề nghị đứng lên phát biểu trước nhiều người hay kể một câu chuyện trước nhóm bạn mới, rất có thể chúng ta sẽ lúng túng. Thậm chí nhiều người mới chỉ nghe đến “nói trước đám đông”là “toát mồ hôi hột”, là “tim đập chân run” đến mức chẳng thể thoát thành lời. Như vậy mới thấy rằng “Nói chuyện trước đám đông cũng là một nghệ thuật”. Và chúng ta chỉ có thể thành công với nghệ thuật này khi có những bí quyết. Đến với hội thảo “Tuyệt chiêu nói trước đám đông” được trình bày bởi Diễn giả, chuyên gia tâm lý, đạo diễn Lê Văn Hiển, các bạn sẽ được chia sẻ những bí kíp đặc biệt nhất để chinh phục đám đông. Hội thảo do Trung Tâm Unesco Khoa Học Nhân Văn Và Cộng Đồng tổ chức vào 8h30 sáng thứ 7 ngày 31/08/2013 tại Hội trường lầu 7, 137C Nguyễn Chí Thanh, P9, Q5, TP.HCM. Hội thảo sẽ giúp bạn: + Biết cách chuẩn bị một bài nói chuyện trước công chúng thật hiệu quả với cấu trúc chặt chẽ, logic và thu hút người nghe. + Biết cách chế ngự sự hồi hộp, làm chủ cảm xúc tốt khi đứng trước đám đông. + Nắm bắt được các nghệ thuật diễn cảm làm cho phần trình bày trước mọi người trở nên sinh động, gần gũi, ấn tượng: điều khiển phi ngôn ngữ: ánh mắt, nụ cười, nhấn nhá trong lời nói, cử chỉ… + Biết cách lắng nghe từ đó nắm bắt tâm lý người nghe để sẵn sàng tự tin ứng phó thông minh trong các tình huống. + Biết cách tạo hình ảnh đẹp khi xuất hiện với sự chuẩn bị thật kĩ lưỡng về: trang phục, giọng nói, phong cách… Thông tin về diễn giả Lê Văn Hiển: Chuyên gia tâm lý – đạo diễn Lê Văn Hiển là một người thầy rất tâm huyết trong công tác nghiện cứu, giảng dạy, truyền thụ kiến thức trong lĩnh vực pr – marketing và kỹ năng sống. Với phương châm “Gieo gía trị, gặt thành công”, Thầy đã củng cố niềm tin, vun đắp sự quyết tâm cho rất nhiều bạn trẻ. Thầy cũng là vị cố vấn uy tín cho nhiều thương hiệu lớn tại Việt Nam: Tập đoàn Công nghệ và giáo dục Nguyễn Hoàng, Sam Sung, Yến Sào Khánh Hòa, P&G, MBCare GROUP…… Xuất thân là một chuyên gia tư vấn tâm lý tình yêu hôn nhân - gia đình, Thầy đã chia sẻ và cùng đồng hành với nhiều chuyện đời, chuyện người, giúp họ vượt qua những giai đoạn khó khăn trong cuộc sống. Thầy cũng là một người đam mê nghệ thuật và là một Đạo diễn trẻ thành công. Mốc son trong công việc đạo diễn của Thầy là vào năm 2008, Thầy là một trong những đạo diễn trẻ nhất thực hiện chương trình Hoa Hậu Hoàn Vũ lần đầu tiên được tổ chức tại Việt Nam. ThầyLê Văn Hiển cũng đã từng cộng tác với nhiều công ty lớn với vai trò là chuyên viên marketing, giám đốc truyền thông. Những trải nghiệm quý báu tại các vị trí công việc này chính là “kiến thức vàng” khiến nhiều lứa học trò vô cùng tâm đắc sau những bài giảng của Thầy. Từ đấy, Thầy gắn bó nhiều hơn với công tác giảng dạy và trở thành cố vấn marketing - thương hiệu cho nhiều công ty, tập đoàn. Trong đó có cả những công ty của chính những lứa học trò mà Thầy đã từng đào tạo. Đến nay, Thầy đã có trên 200 talk show lớn tại các trường đại học, cao đẳng, các doanh nghiệp, các công ty, các tập đoàn, các tổ chức xã hội tại Việt Nam. Với phong cách diễn thuyết mang đậm nét biểu cảm nghệ thuật, Thầy đã cuốn hút hang ngàn người đến với các buổi training, đào tạo của mình.

Thời gian: 08h00 - 12h00 Ngày: 31 - 08 - 2013 THÔNG TIN ƯU ĐÃI ĐẶC BIỆT: Hội thảo trị giá:190.000 VNĐ, Ưu đãi cho 10 học viên đăng kí đầu tiên với mức phí chỉ còn 70.000VNĐ Liên hệ: 0919 689 086 (Ms Q.Anh) / 0169 7447 820 (Mr Toàn) THÔNG TIN LIÊN HỆ: Trung Tâm UNESCO Khóa Học Nhân Văn Và Cộng Đồng Địa chỉ: Văn Phòng, Lầu 7 - Số 137C Nguyễn Chí Thanh F.9, Q. 5, TP.HCM Điện thoại: (08) 6681 2479 Email: tranhuutoanit@gmail.com Website: www.gaythiencam.com

HỘI THẢO"NGHỆ THUẬT TƯ VẤN BÁN HÀNG ĐỈNH CAO" Đăng lúc: Thứ ba - 23/07/2013 09:35 - Người đăng bài viết: hienlv HỘI THẢO"NGHỆ THUẬT TƯ VẤN BÁN HÀNG ĐỈNH CAO" Với xu thế xã hội ngày càng phát triển thì nhận thức của người tiêu dùng cũng ngày càng được nâng cao. Quá trình phục vụ khách hàng không chỉ dừng lại ở chất lượng sản phẩm mà còn bởi chính dịch vụ tư vấn, chăm sóc khách hàng. HỘI THẢO"NGHỆ THUẬT TƯ VẤN BÁN HÀNG ĐỈNH CAO" Với xu thế xã hội ngày càng phát triển thì nhận thức của người tiêu dùng cũng ngày càng được nâng cao. Quá trình phục vụ khách hàng không chỉ dừng lại ở chất lượng sản phẩm mà còn bởi chính dịch vụ tư vấn, chăm sóc khách hàng. Vì thế, tất cả các doanh nghiệp đều phải đầu tư một cách bài bản và chuyên nghiệp nhằm đạt tới sự hài lòng cao nhất cho người tiêu thụ. Nắm bắt được tình hình đó, cho đến thời điểm này, tại Việt Nam đã có rất nhiều trung tâm đào tạo kỹ năng được mở ra nhằm lấp đầy lỗ hổng kỹ năng cho các doanh nghiệp đang có nhu cầu. Tuy nhiên, giữa muôn vàn sự lựa chọn hấp dẫn ấy, đâu mới thực sự là lựa chọn đúng đắn và phù hợp với tình hình thực tế của doanh nghiệp? Hiểu được cốt lõi vấn đề, Trung tâm Unesco Văn hóa & Thông Tin Truyền Thông đã nhiều năm nghiên cứu và đưa vào ứng dụng những chuyên đề dành cho các doanh nghiệp đang mong muốn đầu tư một cách tốt nhất cho đội ngũ nhân viên của mình. Đến với buổi hội thảo chuyên đề “Nghệ thuật tư vấn bán hàng đỉnh cao” quý Anh/Chị sẽ được Diễn giả - Chuyên gia tâm lí – Đạo diễn Lê Văn Hiển _người từng giữ vị trí cố vấn marketing cho nhiều tập đoàn, công ty lớn tại Việt Nam trang bị những kiến thức, kỹ năng cần có của một người bán hàng để nắm bắt được tâm lí của khách hàng, chăm sóc khách hàng hiệu quả từ đó bán hàng thành công. Ngoài ra, Diễn giả Lê Văn Hiển sẽ chia sẻ cho quý Anh/Chị những kinh nghiệm để đối phó và xử lí các tình huống bất ngờ trong quá trình tư vấn, chăm sóc khách hàng. Những giá trị quý Anh/ Chị nhận được từ hội thảo: - Nhận thức đúng về nghề bán hàng - Hoàn thiện kỹ năng bán hàng - Thúc đẩy hiệu quả làm việc của người bán hàng - Thích ứng và tạo được năng lượng, tạo hứng khởi cho công việc bán hàng - Nâng cao kỹ năng giao tiếp trong bán hàng - Nắm bắt các nguyên tắc tư vấn thuyết phục khách hàng - Hiểu được vai trò quan trọng của việc chăm sóc khách hàng - Nắm vững bí quyết chăm sóc khách hàng tốt nhất Nội dung chuyên đề “Nghệ thuật tư vấn bán hàng đỉnh cao” - Tầm quan trọng của khách hàng - Chăm sóc khách hàng là gì? - Vai trò của tư vấn và chăm sóc khách hàng - 10 nguyên tắc tư vấn và nhận dạng khách hàng - Giao dịch trực tiếp với khách hàng - Thực hiện chăm sóc khách hàng - Quản lý để chăm sóc khách hàng toàn diện - Xây dựng dịch vụ chăm sóc khách hàng chất lượng cao - Sáu bí quyết giúp bạn chăm sóc khách hàng tốt nhất - Giữ chân khách hàng bằng chăm sóc chuyên nghiệp - Văn hóa dịch vụ khách hàng – nền tảng thành công. Thời gian : 8h00 - 11h30 ngày 24 - 8 - 2013 THÔNG TIN ƯU ĐÃI ĐẶC BIỆT: Hội thảo trị giá: 150.000 VNĐ, Ưu đãi cho 30 học viên đăng kí đầu tiên với mức phí chỉ còn 70.000VNĐ

HỘI THẢO"NGHỆ THUẬT TƯ VẤN BÁN HÀNG ĐỈNH CAO" Đăng lúc: Thứ ba - 23/07/2013 09:35 - Người đăng bài viết: hienlv HỘI THẢO"NGHỆ THUẬT TƯ VẤN BÁN HÀNG ĐỈNH CAO" Với xu thế xã hội ngày càng phát triển thì nhận thức của người tiêu dùng cũng ngày càng được nâng cao. Quá trình phục vụ khách hàng không chỉ dừng lại ở chất lượng sản phẩm mà còn bởi chính dịch vụ tư vấn, chăm sóc khách hàng. HỘI THẢO"NGHỆ THUẬT TƯ VẤN BÁN HÀNG ĐỈNH CAO" Với xu thế xã hội ngày càng phát triển thì nhận thức của người tiêu dùng cũng ngày càng được nâng cao. Quá trình phục vụ khách hàng không chỉ dừng lại ở chất lượng sản phẩm mà còn bởi chính dịch vụ tư vấn, chăm sóc khách hàng. Vì thế, tất cả các doanh nghiệp đều phải đầu tư một cách bài bản và chuyên nghiệp nhằm đạt tới sự hài lòng cao nhất cho người tiêu thụ. Nắm bắt được tình hình đó, cho đến thời điểm này, tại Việt Nam đã có rất nhiều trung tâm đào tạo kỹ năng được mở ra nhằm lấp đầy lỗ hổng kỹ năng cho các doanh nghiệp đang có nhu cầu. Tuy nhiên, giữa muôn vàn sự lựa chọn hấp dẫn ấy, đâu mới thực sự là lựa chọn đúng đắn và phù hợp với tình hình thực tế của doanh nghiệp? Hiểu được cốt lõi vấn đề, Trung tâm Unesco Văn hóa & Thông Tin Truyền Thông đã nhiều năm nghiên cứu và đưa vào ứng dụng những chuyên đề dành cho các doanh nghiệp đang mong muốn đầu tư một cách tốt nhất cho đội ngũ nhân viên của mình. Đến với buổi hội thảo chuyên đề “Nghệ thuật tư vấn bán hàng đỉnh cao” quý Anh/Chị sẽ được Diễn giả - Chuyên gia tâm lí – Đạo diễn Lê Văn Hiển _người từng giữ vị trí cố vấn marketing cho nhiều tập đoàn, công ty lớn tại Việt Nam trang bị những kiến thức, kỹ năng cần có của một người bán hàng để nắm bắt được tâm lí của khách hàng, chăm sóc khách hàng hiệu quả từ đó bán hàng thành công. Ngoài ra, Diễn giả Lê Văn Hiển sẽ chia sẻ cho quý Anh/Chị những kinh nghiệm để đối phó và xử lí các tình huống bất ngờ trong quá trình tư vấn, chăm sóc khách hàng. Những giá trị quý Anh/ Chị nhận được từ hội thảo: - Nhận thức đúng về nghề bán hàng - Hoàn thiện kỹ năng bán hàng - Thúc đẩy hiệu quả làm việc của người bán hàng - Thích ứng và tạo được năng lượng, tạo hứng khởi cho công việc bán hàng - Nâng cao kỹ năng giao tiếp trong bán hàng - Nắm bắt các nguyên tắc tư vấn thuyết phục khách hàng - Hiểu được vai trò quan trọng của việc chăm sóc khách hàng - Nắm vững bí quyết chăm sóc khách hàng tốt nhất Nội dung chuyên đề “Nghệ thuật tư vấn bán hàng đỉnh cao” - Tầm quan trọng của khách hàng - Chăm sóc khách hàng là gì? - Vai trò của tư vấn và chăm sóc khách hàng - 10 nguyên tắc tư vấn và nhận dạng khách hàng - Giao dịch trực tiếp với khách hàng - Thực hiện chăm sóc khách hàng - Quản lý để chăm sóc khách hàng toàn diện - Xây dựng dịch vụ chăm sóc khách hàng chất lượng cao - Sáu bí quyết giúp bạn chăm sóc khách hàng tốt nhất - Giữ chân khách hàng bằng chăm sóc chuyên nghiệp - Văn hóa dịch vụ khách hàng – nền tảng thành công. Thời gian : 8h00 - 11h30 ngày 24 - 8 - 2013 THÔNG TIN ƯU ĐÃI ĐẶC BIỆT: Hội thảo trị giá: 150.000 VNĐ, Ưu đãi cho 30 học viên đăng kí đầu tiên với mức phí chỉ còn 70.000VNĐ

HỘI THẢO “QUẢN TRỊ CUỘC ĐỜI” Bạn đã bao giờ tự hỏi: “ Mình là ai? Mục đích sống của mình gì? Cuộc đời mình rồi sẽ đi về đâu”? Mỗi chúng ta đều là ‘nhà quản trị’ của cuộc đời mình. Không ai khác chính bạn phải là người đi tìm câu trả lời làm cách nào đểkhám phá và khẳng định giá trị bản thân. Bên trong mỗi người là một vũ trụ bao la, nhiệm vụ của chúng ta là khám phá nó. Và thành công, hạnh phúc đều khởi nguồn từ hành trình khám phá vô tận này. Tuy nhiên trên thực tế có rất nhiều bạn trẻ rất mơ hồ về cuộc đời mình, có rất nhiều bạn không biết chắc cuộc đời mình sẽ đi đâu về đâu hay thậm chí có những bạn có ước mơ nhưng lại không có mục tiêu, không có định hướng rõ ràng dẫn đến ước mơ vẫn mãi mãi là mơ ước. Vì vậy trước khi khai thác tiềm năng vô hạn của mình, bạn cần phải biết làm chủ bản thân, tức là phải biết: mình là ai? Mình có điềm mạnh, điểm yếu nào? Đó chính là chìa khóa để bạn phát huy sức mạnh tiềm ẩn bản thân. Peter Drucker, người được coi là “cha đẻ” của quản trị kinh doanh hiện đại, có nói: “Một đất nước muốn phát triển, đất nước đó cần phải được quản trị tốt; một doanh nghiệp muốn lớn mạnh, doanh nghiệp đó cần phải được quản trị tốt; một gia đình muốn hạnh phúc, gia đình đó phải được quản trị tốt; và cũng như vậy, một cuộc đời muốn thành công, thành đạt, cuộc đời đó cũng cần phải được quản trị tốt”. Nếu không làm chủ được bản thân, bạn sẽ không làm được gì cả. Hãy nhớ rằng chúng ta là người lái chứ không phải là vị hành khách trên con tàu số phận mình. Nếu chúng ta có sức mạnh mãnh liệt của mục tiêu đồng thời có niềm tin kết hợp với kiên trì hành động chắc chắn thành công luôn mỉm cười với mỗi chúng ta. Hãy đến với hội thảo “QUẢN TRỊ CUỘC ĐỜI” để trở thành những nhà quản trị tài ba cho chính cuộc đời các bạn qua sự chia sẻ của Diễn giả - Chuyên gia tâm lí – Đạo diễn Lê Văn Hiển. Diễn giả - Chuyên gia tâm lí – Đạo diễnLê Văn Hiển , là một người thầy rất tâm huyết trong công tác nghiện cứu giảng dạy và truyền thụ kiến thức, với phương châm là “ Gieo gía trị, gặt thành công”, thầy đã đem lại kiến thức, niềm tin và sự thành công cho rất nhiều các bạn trẻ. Xuất thân từ một chuyên gia tư vấn tâm lý tình yêu hôn nhân và gia đình, thầy đã chia sẻ và cùng đồng hành với biết bao chuyện đời, chuyện người….Với niềm đam mê nghệ thuật nung náu, thầy cũng đã rất thành công trong lĩnh vực Đạo diễn truyền hình, và một trong những thành công của thầy là năm 2008, thầy là một trong những đạo diễn trẻ trong ekip ban tổ chức chương trình Hoa Hậu Hoàn vũ 2008- lần đầu tiên tổ chức tại Việt Nam…. thời gian gần đây, niềm đam mê và tâm huyết với nghề, thầy đang giữ nhiều chức vụ, vị trí cao trong nhiều tập đoàn lớn với vai trò là chuyên gia cố vấn Maketing, chăm sóc khách hàng. Điểm nổi bật nhất là thầy đã có trên 200 talk show lớn từ các trường đại học, các doanh nghiệp, các công ty, các tập đoàn, các tổ chức xã hội tại Việt Nam. Với phong cách diễn thuyết của thầy mang đậm nét biểu cảm nghệ thuật cao đã tạo được sự thu hút tuyệt đối với người nghe. Đến với khóa học bạn sẽ:

• Biết cách phân biệt mục tiêu, mục đích, ước mơ…
• Hiểu được vai trò quan trọng của việc thiết lập mục tiêu vào đời.
• Nhận thức và hiểu rõ giá trị của bản thân đồng thời khơi dậy trong tiềm thức những tiềm năng của mình.
• Nắm bắt các nguyên tắc, quy trình và các phương pháp hiệu quả để xây dựng mục tiêu cụ thể và thực tế.
• Nắm bắt được cách thức tạo động lực thúc đẩy bản thân giúp bạn đạt được mục tiêu nhanh chóng, dễ dàng.
• Bạn biết cách xây dựng lòng tin dựa trên những kết quả đạt được.
• Biết cách phân loại mục tiêu và quản lí thời gian để tránh được sự quá tải khi thực hiện nhiều mục tiêu cùng một lúc và dành thời gian, sức lực cho mục tiêu cao cả nhiều hơn.
• Xây dựng cho mình một ý chí mạnh mẽ để vượt qua mọi trở ngại, thử thách và luôn luôn kiên trì thực hiện mục tiêu đến cùng.

NỘI DUNG HỘI THẢO

• Thiết lập các mục tiêu trong học tập.
• Khái niệm về mục tiêu.
• Tầm quan trọng của việc thiết lập mục tiêu vào đời.
• Tạo trạng thái tinh thần đúng đắn.
• Thái độ suy nghĩ hành động mục tiêu của những người giỏi.
• Đặt câu hỏi với bản thân mình.
• Mục tiêu và niềm tin.
• 16 khó khăn thường gặp của SV – HS trên thế giới.
• Khát vọng thành công.
• Niềm tin và xây dựng niềm tin.
• Bậc thang của niềm tin đến số phận.
• Trang bị niềm tin có ích.
• Tại sao người ta không có mục tiêu và không biết cách thiết lập mục tiêu.
• 6 bước xác lập mục tiêu.

Thời gian học: 08h00 - 12h00 Ngày 10 - 8 - 2013 THÔNG TIN ƯU ĐÃI ĐẶC BIỆT: Hội thảo trị giá: 150.000 VNĐ, Ưu đãi cho 30 học viên đăng kí đầu tiên với mức phí chỉ còn 70.000VNĐ Liên hệ: 0919 689 086 (Ms Q.Anh) / 0917 934 141 (Mr Toàn) THÔNG TIN LIÊN HỆ: Trung Tâm UNESCO Văn Hóa & Thông Tin Truyền Thông Địa chỉ: Văn Phòng, Lầu 7 - Số 137C Nguyễn Chí Thanh F.9, Q. 5, TP.HCM Điện thoại: (08) 6681 2479 Email: tranhuutoanit@gmail.com Website: www.gaythiencam.com