KỸ NĂNG GIAO TIẾP – TẠO ẤN TƯỢNG TỐT KHI TRÒ CHUYỆN

truc2015

Thành viên
Tham gia
14/7/2015
Bài viết
26
1. Mỉm cười trong lúc trò chuyện: tạo được nơi người đối diện cảm giác thân ái, cởi mở và và sẵn lòng giao tiếp.
2. Ngồi hoặc đứng trực diện với người cùng trò chuyện: đây là cách chứng tỏ bạn khôn ngoan vì quay lưng hoặc nhìn nghiêng chỗ khác là dấu hiệu cho thấy bạn sẵn sàng ra đi ngay khi có cơ hội, và người khác sẽ không có ấn tượng tốt về bạn.
3. Hơi nghiêng người về phía trước là một “kỹ thuật mềm mại” và hữu dụng. Nó đưa ra thông điệp: “Tôi rất quan tâm những điều bạn đang nói với tôi”.
4. Không nên đứng quá gần: Ai cũng cần một không gian cá nhân. Hãy lui về sau, chừa một khoảng cách độ ba bước chân với họ, và duy trì giao tiếp qua ánh mắt trong lúc trò chuyện.
5. Áp dụng chiến thuật “vuốt đuôi”: nhắc lại một vài từ cuối câu nói của người khác, để cho thấy là bạn đang quan tâm sát sao đến đâu.
6. Tránh va chạm, tiếp xúc với người đối diện: va chạm sẽ đóng lại mọi tiếp xúc, bởi vì bạn đang xâm lấn vào không gian cá nhân của họ.
7. Không nên cao giọng dù là đang bực tức, khó chịu hay bồn chồn lo sợ. Hạ giọng và cải thiện ngữ điệu cũng như độ biến thiên của tình tiết, hãy tập thở từ cơ hoành, hít sâu và dài hơi. Bạn sẽ bớt căng thẳng và diễn đạt tư tưởng tốt hơn.
8. Áp dụng kỹ thuật mềm dịu “gật đầu” nghĩa rằng bạn đang nghe, bạn đang hiểu những gì người khác nói. Nếu vừa gật đầu vừa nhoẻn miệng cười thân ái, tức là bạn đã đồng ý!
9. Nhớ tên người tiếp xúc, không xen ngang vào câu chuyện hài hước của người khác và tập trung vào tình huống đang nghe.

Tìm hiểu và trãi nghiệm khóa học FREE Kỹ Năng Giao Tiếp Hiệu Quả tại:
https://www.kynangchuyennghiep.vn/ky-nang-giao-tiep-hieu-qua/
-----------------------------------------------------------------------------------------
 
×
Quay lại
Top