Yêu cầu
- Sinh viên năm cuối các trường kinh tế, ngân hàng, tài chính …, sẽ tốt nghiệp năm 2016, cam kết thực tập toàn thời gian từ T2 đến T6/ 2016
- Tổng điểm trung bình tính đến kỳ hiện tại đạt khá (7.0 hoặc tương đương) trở lên
- Tiếng Anh giao tiếp ( trình độ tương đươngTOEIC 450 trở lên)
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, giao tiếp tốt
- Sẵn sàng và khao khát phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực ngân hàng tài chính
- Thực hiện giao dịch và cung cấp dịch vụ:
+ Thực hiện các giao dịch tiền mặt và phi tiền mặt cho các khách hàng (như: mở tài khoản, nhận tiền gửi…) theo đúng thủ tục của TCB.
+ Cung cấp dịch vụ cho khách hàng một cách nhanh nhất, tốt nhất và đảm bảo thời gian chờ đợi của khách hàng là ít nhất
+ Luôn cập nhật các quy trình dịch vụ khách hàng và hướng dẫn của TCB
+ Phối hợp với TT Thẻ của Khối DVNH và TCCN để lưu và chuyển thẻ cho khách hàng
+ Giải quyết các yêu cầu phức tạp của khách hàng
- Bán hàng:
+ Xác định cơ hội bán chéo trong quá trình giao dịch và khuyến khích khách hàng sử dụng thêm các sản phẩm khác hoặc gửi thêm tiền vào ngân hàng
+ Nếu không có khách hàng đợi giao dịch, tiến hành gọi điện để bán sản phẩm cho khách hàng khi được Giám đốc DVKH yêu cầu
+ Luôn cập nhật các sản phẩm, chương trình Marketing và các chiến dịch bán hàng mới của TCB
+ Trao đổi với các khách hàng vào giao dịch để bán những sản phẩm đơn giản
+ Với những sản phẩm phức tạp hơn thì giới thiệu khách hàng gặp Chuyên viên KHCN hoặc Giám đốc chi nhánh.
- Báo cáo và kiểm tra
+ Đối chiếu giao dịch và lượng tiền mặt sau khi hết giờ giao dịch
+ Lập báo cáo hàng ngày sau khi hết giờ giao dịch
- Thực hiện Vai trò của Chuyên viên điều phối giao dịch
+ Trong các chi nhánh chuyên SME, chi nhánh chuẩn, cần luân phiên đảm đương vai trò của một Chuyên viên điều phối giao dịch (xin xem thêm bản mô tả công việc khác của chức danh này tại đây)
Quyền lợi
- Được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp
- Được đào tạo bài bản, rèn luyện các kĩ năng chuyên nghiệp
- Có tiềm năng phát triển lâu dài và thăng tiến trong ngành
Cách ứng tuyển
- Ửng tuyển trực tiếp qua email bằng cách vào website: Thực tập ngân hàng nhấn vào nút "Apply Now"
+ Tên file CV theo mẫu Techcombank đặt theo cấu trúc: "TTS - Ho va ten". Ví dụ: " TTS- Nguyen Van A"
+ Hồ sơ bản cứng sẽ được yêu cầu bổ sung trong quá trình thi tuyển
+ Techcombank sẽ chỉ liên hệ với những hồ sơ đạt yêu cầu của chương trình
>>>XEM THÊM nhiều vị trí Thực tập khác cực kì hấp dẫn trong ngành Ngân Hàng tại đây:
Your Career Starts Here - Intern.vn
hoặc qua Fanpage:
Intern.vn
