Công ty UBB
Thành viên
- Tham gia
- 6/8/2018
- Bài viết
- 0
1. Mô tả công việc
- Cấp bậc: Nhân viên thuộc Phòng Kinh doanh làm việc tại Văn phòng TP Hồ Chí Minh.
- Hỗ trợ khách hàng thông qua các kênh thông tin (email, điện thoại, mạng xã hội) để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả…
- Tiếp nhận tất cả thông tin thắc mắc, khiếu nại,… của khách hàng và đưa ra phương hướng giải quyết, xử lý vấn đề. Tập hợp tất cả những thắc mắc, khiếu nại không nằm trong khả năng giải quyết trình quản lý trực tiếp và đưa ra trong các cuộc họp để xin ý kiến, thảo luận, và thống nhất cách giải quyết.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan thực hiện các chương trình khuyến mãi, phân tích chi tiết những lợi ích của khách hàng khi nhận được, quy trình/ thủ tục nhận nhằm phát huy cao nhất hiệu quả của kế hoạch, mục tiêu đã đề ra.
- Tham gia thực hiện đo lường mức độ hài lòng của khách hàng. Báo cáo kết quả trình Trưởng phòng, tìm hiểu nguyên nhân gây ra các đánh giá không tốt, chưa đạt của khách hàng và đề xuất các giải pháp cải tiến.
- Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng theo quy định.
- Thực hiện các công việc khác liên quan hoặc theo yêu cầu của công ty.
2. Yêu cầu chung
- Trình độ: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên ngành kinh tế, quản trị hoặc xã hội.
- Kinh nghiệm: trên 1 năm.
- Thái độ trung thực, kiên trì, biết lắng nghe, bình tĩnh.
- Tiếng Anh giao tiếp khá trở lên.
- Kỹ năng thuyết trình và giao tiếp tốt.
- Chủ động, sáng tạo, nhiệt tình, có trách nhiệm cao với công việc.
- Thành thạo tin học văn phòng và mạng internet.
- Năng động, nhiệt tình và trách nhiệm cao trong công việc.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng và kinh doanh.
3. Phúc lợi
- Lương: từ 6.000.000 VNĐ ++ (tùy kinh nghiệm).
- Được đào tạo bài bản với nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp.
- Ngày nghỉ: Nghỉ chiều thứ 7, Chủ nhật và các ngày lễ tết theo quy định của nhà nước.
- Bảo hiểm: Theo quy định của Luật lao động.
- Thưởng theo kết quả kinh doanh chung của công ty.
- Tăng lương hằng năm và các phụ cấp khác.
- Các phúc lợi khác, gồm: đào tạo, chăm sóc sức khỏe, nghỉ phép, đi du lịch…
4. Nộp hồ sơ
- Hạn nộp: 15/09/2018
- Hồ sơ gửi trực tuyến: congtyubb@gmail.com hoặc tuyendung@ubb.vn
- Liên hệ: Mr. Hoàng Hà; Điện thoại: 096.31.666.31
5. Giới thiệu về Công ty:
UBB, là một thành viên của công ty đa ngành, tập trung vào lĩnh vực nông nghiệp với sứ mệnh thay đổi tập quán sản xuất từ nông nghiệp hóa học sang nông nghiệp hữu cơ với năng suất cao hơn và chất lượng sản phẩm tốt hơn. Từ đó, cải thiện thu nhập và sức khỏe của người nông dân đồng thời mang lại cho người tiêu dùng những sản phẩm an toàn và có lợi cho sức khỏe. Những sản phẩm và dịch vụ chủ lực của UBB là phân hữu cơ sinh học, thuốc bảo vệ thực vật hữu cơ sinh học 3 trong 1, dịch vụ tư vấn kỹ thuật sản xuất, tập huấn quản trị trang trại và bao tiêu sản phẩm.
UBB có nhiều đối tác uy tín trong và ngoài nước như Trung tâm Khảo kiểm nghiệm phân bón quốc gia; Viện lúa đồng bằng sông Cửu Long; Viện khoa học kỹ thuật Nông nghiệp Bắc Trung Bộ; cùng các nhà khoa học và chuyên gia nông nghiệp tại Liên bang Nga, Mỹ và Châu Âu.
- Cấp bậc: Nhân viên thuộc Phòng Kinh doanh làm việc tại Văn phòng TP Hồ Chí Minh.
- Hỗ trợ khách hàng thông qua các kênh thông tin (email, điện thoại, mạng xã hội) để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả…
- Tiếp nhận tất cả thông tin thắc mắc, khiếu nại,… của khách hàng và đưa ra phương hướng giải quyết, xử lý vấn đề. Tập hợp tất cả những thắc mắc, khiếu nại không nằm trong khả năng giải quyết trình quản lý trực tiếp và đưa ra trong các cuộc họp để xin ý kiến, thảo luận, và thống nhất cách giải quyết.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan thực hiện các chương trình khuyến mãi, phân tích chi tiết những lợi ích của khách hàng khi nhận được, quy trình/ thủ tục nhận nhằm phát huy cao nhất hiệu quả của kế hoạch, mục tiêu đã đề ra.
- Tham gia thực hiện đo lường mức độ hài lòng của khách hàng. Báo cáo kết quả trình Trưởng phòng, tìm hiểu nguyên nhân gây ra các đánh giá không tốt, chưa đạt của khách hàng và đề xuất các giải pháp cải tiến.
- Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng theo quy định.
- Thực hiện các công việc khác liên quan hoặc theo yêu cầu của công ty.
2. Yêu cầu chung
- Trình độ: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên ngành kinh tế, quản trị hoặc xã hội.
- Kinh nghiệm: trên 1 năm.
- Thái độ trung thực, kiên trì, biết lắng nghe, bình tĩnh.
- Tiếng Anh giao tiếp khá trở lên.
- Kỹ năng thuyết trình và giao tiếp tốt.
- Chủ động, sáng tạo, nhiệt tình, có trách nhiệm cao với công việc.
- Thành thạo tin học văn phòng và mạng internet.
- Năng động, nhiệt tình và trách nhiệm cao trong công việc.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng và kinh doanh.
3. Phúc lợi
- Lương: từ 6.000.000 VNĐ ++ (tùy kinh nghiệm).
- Được đào tạo bài bản với nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp.
- Ngày nghỉ: Nghỉ chiều thứ 7, Chủ nhật và các ngày lễ tết theo quy định của nhà nước.
- Bảo hiểm: Theo quy định của Luật lao động.
- Thưởng theo kết quả kinh doanh chung của công ty.
- Tăng lương hằng năm và các phụ cấp khác.
- Các phúc lợi khác, gồm: đào tạo, chăm sóc sức khỏe, nghỉ phép, đi du lịch…
4. Nộp hồ sơ
- Hạn nộp: 15/09/2018
- Hồ sơ gửi trực tuyến: congtyubb@gmail.com hoặc tuyendung@ubb.vn
- Liên hệ: Mr. Hoàng Hà; Điện thoại: 096.31.666.31
5. Giới thiệu về Công ty:
UBB, là một thành viên của công ty đa ngành, tập trung vào lĩnh vực nông nghiệp với sứ mệnh thay đổi tập quán sản xuất từ nông nghiệp hóa học sang nông nghiệp hữu cơ với năng suất cao hơn và chất lượng sản phẩm tốt hơn. Từ đó, cải thiện thu nhập và sức khỏe của người nông dân đồng thời mang lại cho người tiêu dùng những sản phẩm an toàn và có lợi cho sức khỏe. Những sản phẩm và dịch vụ chủ lực của UBB là phân hữu cơ sinh học, thuốc bảo vệ thực vật hữu cơ sinh học 3 trong 1, dịch vụ tư vấn kỹ thuật sản xuất, tập huấn quản trị trang trại và bao tiêu sản phẩm.
UBB có nhiều đối tác uy tín trong và ngoài nước như Trung tâm Khảo kiểm nghiệm phân bón quốc gia; Viện lúa đồng bằng sông Cửu Long; Viện khoa học kỹ thuật Nông nghiệp Bắc Trung Bộ; cùng các nhà khoa học và chuyên gia nông nghiệp tại Liên bang Nga, Mỹ và Châu Âu.
Hiệu chỉnh:
