Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng, trực tổng đài

dothiha

Thành viên
Tham gia
11/4/2012
Bài viết
0
TẬP ĐOÀN HOA SAO
Tập đoàn Hoa Sao tự hào là một trong những doanh nghiệp dẫn đầu trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Việt Nam. Với hệ thống hạ tầng công nghệ hiện đại, dịch vụ tiên tiến cùng hệ thống quản lý chuyên nghiệp và bộ máy nhân sự lên đến hơn 2000 nhân viên, Hoa Sao ngày nay đã trở thành đối tác chiến lược của nhiều doanh nghiệp viễn thông, ngân hàng, tài chính, bảo hiểm, du lịch ... hàng đầu tại Việt Nam. Bên cạnh đó, với môi trường làm việc chuyên nghiệp, nuôi dưỡng sự sáng tạo, tự chủ và niềm vui, Hoa Sao rất mong muốn được đón nhận các ứng cử viên thực sự tâm huyết, gắn bó và có niềm đam mê công việc
Địa chỉ: Số 160 Lê Trọng Tấn, Khương Mai, Thanh Xuân, Hà Nội
Số 49 Nguyễn Viết Xuân-Khương Mai-Thanh Xuân- Hà Nội
Website: hoasao.com.vn

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, cung cấp và giới thiệu cho khách hàng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ trong phạm vi được yêu cầu.

- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, tư vấn và chăm sóc khách hàng qua điện thoại như hướng dẫn sử dụng, xử lý sự cố, tiếp nhận yêu cầu của khách hàng cho mạng viễn thông di động VIETTEL, BEELINE, VCTV….

2. CHẾ ĐỘ & QUYỀN LỢI CHUNG

Thu nhập từ 2,3 đến 4,5 triệu / tháng.
• Được đào tạo các kỹ năng mềm: Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng thuyết trình, kỹ năng Teamwork, kỹ năng chăm sóc khách hàng + (được hỗ trợ chi phí trong quá trình đào tạo nghiệp vụ).
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện và có nhiều cơ hội thăng tiến.
• Được đóng BHXH , BHYT, chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép theo luật Lao động.
• Được tham gia các hoạt động sinh hoạt văn nghệ, thể thao và được hưởng các hỗ trợ đài thọ khác của Công ty.

3. ĐỐI TƯỢNG TUYỂN DỤNG

Nam/ Nữ, tuổi từ 18-30, đã tốt nghiệp THPT trở lên, sinh viên đang theo học hoặc đã tốt nghiệp của các trường TC, CĐ, ĐH.
• Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương, khả năng giao tiếp tốt.
• Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản. Ưu tiên có kinh nghiệm về lĩnh vực, tư vấn, chăm sóc khách hàng…

4. YÊU CẦU HỒ SƠ
• Đơn xin việc
• Sơ yếu lý lịch công chứng
• Giấy khai sinh
• Chứng minh thư phô tô công chứng
• Giấy khám sức khoẻ
• Các văn bằng, chứng chỉ liên quan
(Công ty chấp nhận hồ sơ photo, sau khi phỏng vấn, các ứng cử viên đạt yêu cầu sẽ phải bổ sung hồ sơ công chứng theo yêu cầu của Công ty).
•Các ứng viên lưu ý: Tập đoàn Hoa Sao không thu bất kỳ một khoản phí tuyển dụng nào của các Ứng cử viên có nhu cầu làm việc tại Công ty.

5. THÔNG TIN LIÊN HỆ
Người liên hệ: Ms Đỗ Hà
Điện thoại liên hệ: 0986 3333 96
Email liên hệ: dothiha@hoasao.vn
Cách liên hệ tốt nhất: Điện thoại, email
 
×
Quay lại
Top