Trò chuyện Chat với hỗ trợ Microsoft trên Web trực tuyến

Nhận hỗ trợ qua kênh chat trực tuyến​

1. Truy cập: https://support.microsoft.com/vi-vn/contactus
2. Chọn Liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
3. Nhập nội dung cần hỗ trợ.

4. Chọn Không > Chọn nói chuyện với một người để gặp nhân viên hỗ trợ.




5. Nhập thông tin vấn đề bạn cần hỗ trợ




6. Xác nhận hoàn thành công việc.

Nhận hỗ trợ qua kênh hotline Microsoft Việt Nam​

Tổng đài Microsoft 1800 400 470 là tổng đài cho đủ các nhóm khách hàng: Cá nhân & Doanh nghiệp và đủ các sản phẩm: Windows 10, Office, Microsoft 365… Để tiếp cận đúng kênh hỗ trợ, khách hàng & đối tác cần thực hiện theo hướng dẫn khi gọi.


Tổng đài Microsoft hỗ trợ tiếng Việt: Từ 9:00 đến 18:00 theo giờ Việt Nam, từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần. Nghỉ thứ 7 và Chủ nhật, cùng các ngày lễ & tết.

Nhận hỗ trợ qua kênh qua đối tác của Microsoft tại Việt Nam​

Nếu bạn đã mua hàng ở một đối tác Việt Nam, bạn có thể liên hệ với đối tác để được hỗ trợ. Thông tin liên hệ hỗ trợ của VinSEP: