Touch ID không hoạt động trên iPhone hoặc iPad? Cách khắc phục

Airforcefury

Thành viên
Tham gia
14/8/2020
Bài viết
0
Touch ID giúp quá trình thao tác nhanh hơn khi mở khóa iPhone, tải xuống ứng dụng, hoặc xác thực giao dịch Apple Pay,... Tuy nhiên, nếu bạn đang gặp sự cố với Touch ID của mình, bạn không thể thực hiện các tác vụ cần thiết này một cách dễ dàng. Rất may, các giải pháp ở đây sẽ giúp bạn sửa lỗi Touch ID không hoạt động trên iPhone hoặc iPad.
1. Đảm bảo Cảm biến Vân tay và Vân tay của bạn Khô và Sạch
Nếu bạn đang cố gắng sử dụng Touch ID bằng ngón tay ướt (ngay cả khi bạn có iPhone chống nước), nó sẽ không hoạt động chính xác. Do đó, bạn phải lau khô ngón tay và lau nút Home bằng khăn mềm và khô.
Xin lưu ý rằng nếu bạn có bất kỳ chất nào giống như chất lỏng, chẳng hạn như nước, nước rửa tay, gel, kem, v.v., nó sẽ gây ra sự cố với Touch ID.
2. Kiểm tra Vỏ iPhone và Miếng bảo vệ màn hình của bạn
Miếng dán màn hình mặt trước có che được nút Home iPhone không? Bạn có sử dụng một vỏ chống nước cụ thể bao quanh toàn bộ mặt trước và mặt sau của thiết bị, do đó chặn Touch ID không?
Nếu có, bạn sẽ phải tháo miếng dán hoặc miếng dán bảo vệ màn hình, gây cản trở ngón tay của bạn và cảm biến.
3. Tắt và bật Touch ID
  • Mở ứng dụng Cài đặt và nhấn vào Touch ID & Mật mã . Nhập mật mã iPhone của bạn.
  • Tắt các nút chuyển đổi cho Mở khóa iPhone, iTunes & App Store, Apple Pay và Tự động điền mật khẩu.
  • Tiếp theo, khởi động lại iPhone của bạn . Sau khi bạn làm điều đó, hãy làm theo các bước trên và bật tất cả các chuyển đổi này. Nhập mật khẩu Apple ID của bạn nếu được yêu cầu.
  • Bây giờ, hãy khóa iPhone của bạn và thử mở khóa bằng Touch ID.
4. Hard Reboot thiết bị của bạn
Trong bước trên, chúng ta đã nói về việc khởi động lại đơn giản. Tuy nhiên, nếu điều đó không giúp được gì, chúng ta hãy nâng nó lên một bậc và buộc khởi động lại (còn gọi là khởi động lại cứng ). Chúng tôi có một hướng dẫn đầy đủ chỉ cho bạn cách thực hiện việc này cho tất cả các kiểu iPhone và iPad .
5. Xóa và thêm vân tay mới
  • Bên trong ứng dụng Cài đặt , chạm vào Touch ID & Mật mã . Nhập mật mã iPhone của bạn để tiếp tục.
  • Nhấn vào dấu vân tay hiện có. Tiếp theo, chạm vào Xóa vân tay . Lặp lại quá trình này cho tất cả các dấu vân tay.
  • Sau đó, nhấn vào Thêm vân tay và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
  • Bây giờ, hãy đảm bảo rằng trong DÙNG CẢM ỨNG ID CHO, công tắc mở khóa cho iPhone được bật. Cuối cùng, khóa thiết bị và thử mở khóa qua vân tay.
6. Thử tắt hoàn toàn mật khẩu
Trong trường hợp không có giải pháp nào ở trên phù hợp với bạn, hãy để chúng tôi vô hiệu hóa hoàn toàn mật khẩu và thiết lập lại mọi thứ.
  • Mở ứng dụng Cài đặt và nhấn vào Touch ID & Mật mã . Nhập mật mã hiện tại của bạn.
  • Nhấn vào Tắt mật mã . Nếu bạn thấy một cửa sổ bật lên, hãy đọc nó, sau đó nhấn vào Tắt . Bạn có thể được yêu cầu điền mật mã thiết bị hoặc mật khẩu Apple ID hoặc cả hai. Làm điều đó và nhấn vào Xong hoặc Tắt.
  • Khởi động lại iPhone của bạn và sau đó, thực hiện lại bước 1.
  • Nhấn vào Bật mật mã . Bạn có thể thấy một cửa sổ bật lên, yêu cầu xóa hoặc tiếp tục sử dụng dấu vân tay đã lưu. Hãy nhấn vào Keep.
  • Nhập mật mã mong muốn và nhấn vào Tiếp theo . Nó có thể là một trong những khoảnh khắc bạn đã sử dụng trước đây.
7. Đặt lại cài đặt mạng của bạn
Thao tác này sẽ xóa hoàn toàn tất cả mật khẩu Wi-Fi đã lưu , thiết bị Bluetooth được thêm vào, cấu hình VPN , tùy chọn dữ liệu di động và các cài đặt tương tự khác. Tuy nhiên, nó sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu cá nhân nào như nhạc, ứng dụng, ảnh, v.v.
  • Mở ứng dụng Cài đặt, chạm vào Chung, cuộn xuống và chạm vào Đặt lại.
  • Bây giờ, chạm vào Đặt lại cài đặt mạng → Nhập mật mã thiết bị của bạn → Xác nhận bằng cách chạm vào Đặt lại cài đặt mạng.
Xin lưu ý: Nếu việc đặt lại cài đặt mạng không hữu ích, bạn có thể tiến hành khôi phục cài đặt gốc , thao tác này sẽ xóa mọi thứ!
8. Cập nhật thiết bị của bạn
Với mỗi bản cập nhật iOS, Apple sẽ xuất bản các bản sửa lỗi, bổ sung các tính năng mới và cố gắng cải thiện trải nghiệm tổng thể. Vì bạn đang gặp sự cố với Touch ID, tôi khuyên bạn nên cập nhật iPhone của mình.
Hi vọng với những thông tin chia sẻ ở trên bạn có thể khắc phục được Touch ID không hoạt động trên iPhone hoặc iPad. Xem thêm các bài viết khác của chúng tôi để cập nhật thêm những thủ thuật điện thoại hữu ích nhé!
 
×
Quay lại
Top