Niềm Tin Việt Telecom tuyển 30 nhân viên tổng đài tư vấn khách hàng

Bạn có muốn gia nhập đội ngũ Call Center của Niềm Tin Việt ?
Vì sao chọn Niềm Tin Việt ?
Chúng tôi luôn hiểu và tin rằng con người là tài sản lớn nhất của Niềm Tin Việt. Tại Niềm Tin Việt, sự nghiệp của các bạn sẽ được phát triển cùng với sự lớn mạnh không ngừng của chúng tôi.
Chính sách lương thưởng ?
Làm việc tại Niềm Tin Việt, bạn sẽ nhận được mức thu nhập tương xứng với năng lực và cạnh tranh so với thị trường. Ngoài ra, với đội ngũ nhân viên tận tâm, hết lòng vì công ty, chúng tôi luôn dành tặng mức thưởng hấp dẫn như thể hiện sự trân trọng của chúng tôi đối với những đóng góp của các bạn.
Bạn chưa có kinh nghiệm làm việc, chưa tự tin về kỹ năng giao tiếp của bản thân hoặc lo lắng chưa biết sẽ khởi đầu công việc như thế nào? Đừng e ngại vấn đề đó, với đội ngũ giảng viên nhiều kinh nghiệm và đầy nhiệt huyết, các bạn sẽ được trang bị từ cơ bản đến chuyên sâu các kỹ năng chuyên môn và nghiệp vụ CSKH khi tham gia công việc.

CƠ HỘI NGHỀ NGHIỆP – TUYỂN DỤNG 30 NHÂN VIÊN TỔNG ĐÀI TƯ VẤN KHÁCH HÀNG
1. Giới thiệu về công việc mà bạn sẽ làm:
• Các bạn sẽ tư vấn, hỗ trợ thông tin khách hàng qua điện thoại trên cơ sở dữ liệu khách hàng sẵn có của công ty
• Hướng dẫn khách hàng các thủ tục liên quan trong quá trình tư vấn.
• Thiết lập mối quan hệ và chăm sóc khách hàng.
• Toàn bộ quá trình làm việc qua điện thoại tại văn phòng.
• Thời gian làm việc vào giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 6, Thứ 7 và CN các bạn nghỉ.
• Tham gia công việc các bạn sẽ được chọn lựa làm việc tại 1 trong 2 địa điểm:
- Văn phòng trụ sở chính Công ty TNHH Viễn Thông Niềm Tin Việt - Tòa nhà Bigemco - Số 2/2 (số cũ 281/2) Lý Thường Kiệt, Phường 15, Quận 11, Tp.HCM.
- Chi nhánh 1 - Công ty TNHH Viễn Thông Niềm Tin Việt - Võ Văn Kiệt. Phường Cầu Kho. Quận 01. Tp.HCM.

2. Tiêu chí tuyển dụng như thế nào ?
• Nam / Nữ (dưới 30 tuổi).
• Trình độ: PTTH / Sinh viên đang học / Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên (không phân biệt ngành nghề).
• Các tiêu chí và tố chất phù hợp công việc khác, công ty sẽ đánh giá trong quá trình phỏng vấn và tuyển chọn.

3. Quyền lợi của các bạn khi tham gia công việc:
• Làm việc trong một môi trường năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp dành cho các bạn yêu thích và muốn gắng bó với lâu dài với công việc.
• Thu nhập ổn định với chính sách lương thưởng khá cạnh tranh so với thị trường song song theo đó là các chế độ và phúc lợi khác do công ty quy định trong quá trình làm việc.
• Thu nhập khởi điểm trung bình từ 4.000.000 – 7.000.000 VNĐ / tháng. Mức thu nhập của các bạn sẽ được xét dựa theo các tiêu chí: Hiệu quả chất lượng, năng suất và ý thức làm việc v.v...

4. Các bạn chưa có thời gian để chuẩn bị hồ sơ ứng tuyển hoàn chỉnh? Công ty có thể linh động tiếp nhận hồ sơ chưa công chứng hoặc photo, đồng thời sẽ hướng dẫn các bạn bổ sung hoàn chỉnh sau khi đạt phỏng vấn. Hoặc nếu như chủ động, các bạn có thể chuẩn bị hồ sơ hoàn chỉnh như sau:
Hồ sơ ứng tuyển hoàn chỉnh bao gồm (Toàn bộ hồ sơ công chứng thời hạn < 06 tháng)
• Đơn xin việc viết tay trên giấy A4.
• Sơ yếu lý lịch có công chứng.
• Bản sao y CMND, sổ hộ khẩu.
• Bản sao y bằng cấp liên quan.
• 03 ảnh 3x4.

5. Cách thức ứng tuyển:
Các bạn ứng viên nộp hồ sơ và phỏng vấn trực tiếp tại:
- Văn phòng trụ sở chính Công ty TNHH Viễn Thông Niềm Tin Việt - Tầng trệt Tòa nhà Bigemco - Số 281/2 (số mới 2/2) Lý Thường Kiệt, Phường 15, Quận 11, Tp.HCM (Vị trí ở phía sau Ban chỉ huy quân sự Q.11)
• Mọi thắc mắc về công việc các bạn vui lòng liên hệ theo thông tin dưới đây được hỗ trợ:
- Điện thoại: 08 6265 4218 (Ext: 11)
- Hotline tuyển dụng: 0977 968 870 (Mr Văn)
• Các bạn ứng viên lưu ý: Công ty Niềm Tin Việt không thu bất kỳ khoản phí nào từ ứng viên có nguyện vọng làm việc tại công ty.
• Các bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng khác tại website của công ty Niềm Tin Việt: Tin tuyển dụngJob Opportunities at NTV - Niềm Tin Việt

Up

EasyJob - Một ứng dụng hoàn toàn MIỄN PHÍ. GIÚP SINH VIÊN KIẾM VIỆC LÀM, LỰA CHỌN ĐA DẠNG NHIỀU NGÀNH NGHÊ, THỜI GIAN LINH ĐỘNG, TIỀN LƯƠNG THEO MONG MUỐN, KHẢ NĂNG ĐỊNH VỊ TÍCH HỢP CÁC VIỆC LÀM GẦN NHẤT, GIÚP CÁC BẠN THUẬN TIỆN HƠN VỚI CÁC KHU VỰC GẦN BẠN NHẤT TRUY CẬP :
www.easyjob.vn
Tải ứng dụng miễn phí trên hai nền tảng Android và IOS nào

Up

Up

A. NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VIETTEL TELECOM
Bạn chưa có kinh nghiệm làm việc, chưa tự tin về kỹ năng giao tiếp của bản thân hoặc lo lắng chưa biết sẽ khởi đầu công việc như thế nào? Đừng e ngại vấn đề đó, với đội ngũ giảng viên nhiều kinh nghiệm và đầy nhiệt huyết, các bạn sẽ được trang bị từ cơ bản đến chuyên sâu các kỹ năng chuyên môn và nghiệp vụ CSKH khi tham gia công việc.
1. Giới thiệu về công việc mà bạn sẽ làm:
• Tư vấn và giải đáp cho khách hàng các thắc mắc liên quan đến dịch vụ của Viettel cung cấp.
• Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý các sự cố, khiếu nại cho khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Tham gia vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng Viettel các bạn sẽ làm việc tại Chi nhánh 2 – Công ty TNHH Viễn Thông Niềm Tin Việt - Trần Văn Ơn, Phường Tân Sơn Nhì, Quận Tân Phú, Tp.HCM.
2. Thời gian làm việc theo ca linh động với lịch làm việc được bố trí và thông báo trước 1 tuần, qua đó các bạn có thể chủ động sắp xếp thời gian cho các dự định cá nhân hay kế hoạch học tập nâng cao cho bản thân v.v...
• Làm việc theo ca luân phiên:
- Ca 1: 7h00 đến 14h30.
- Ca 2: 14h30 đến 22h00.
- Ca 3: 22h00 đến 7h00 sáng hôm sau (1 tuần chỉ làm 1 ca này).
• Nghỉ 1 ngày / tuần (không cố định và do công ty sắp xếp).
3. Quyền lợi của các bạn khi tham gia công việc:
• Làm việc trong một môi trường năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp dành cho các bạn yêu thích và muốn gắng bó với ngành chăm sóc khách hàng.
• Thu nhập ổn định với chính sách lương thưởng khá cạnh tranh so với thị trường song song theo đó là các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật định và các phúc lợi khác do công ty quy định trong quá trình làm việc.
• Thu nhập khởi điểm trung bình từ 4.000.000 - trên 5.000.000 VNĐ / tháng. Mức thu nhập của các bạn sẽ được xét dựa theo các tiêu chí: chất lượng giải đáp, năng suất và ý thức làm việc v.v...
4. Tiêu chí tuyển dụng như thế nào ?
• Nam / Nữ (dưới 30 tuổi).
• Trình độ: PTTH / Sinh viên đang học / Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên (không phân biệt ngành nghề).
• Các tiêu chí và tố chất phù hợp công việc khác, công ty sẽ đánh giá trong quá trình phỏng vấn và tuyển chọn.
5. Các bạn chưa có thời gian để chuẩn bị hồ sơ ứng tuyển hoàn chỉnh? Công ty có thể linh động tiếp nhận hồ sơ chưa công chứng hoặc photo, đồng thời sẽ hướng dẫn các bạn bổ sung hoàn chỉnh sau khi đạt phỏng vấn. Hoặc nếu như chủ động, các bạn có thể chuẩn bị hồ sơ hoàn chỉnh như sau:
Hồ sơ ứng tuyển hoàn chỉnh bao gồm (Toàn bộ hồ sơ công chứng thời hạn < 06 tháng)
• Đơn xin việc viết tay trên giấy A4.
• Sơ yếu lý lịch có dán ảnh và đóng dấu giáp lai trên ảnh.
• Bản sao giấy khai sinh (bản sao trích lục hoặc bản photo từ bản chính có công chứng).
• Bản sao y CMND, sổ hộ khẩu có công chứng.
• Giấy khám sức khỏe (có xác nhận mộc tròn).
• Bản sao y bằng cấp liên quan có công chứng (đối với sinh viên đang học, các bạn bổ sung giấy chứng nhận sinh viên và bảng điểm có xác nhận của trường).
• 03 ảnh 4x6.
6. Cách thức ứng tuyển:
Các bạn ứng viên nộp hồ sơ và phỏng vấn trực tiếp tại:
- Văn phòng trụ sở chính Công ty TNHH Viễn Thông Niềm Tin Việt - Tầng trệt Tòa nhà Bigemco - Số 281/2 (số mới 2/2) Lý Thường Kiệt, Phường 15, Quận 11, Tp.HCM (Vị trí ở phía sau Ban chỉ huy quân sự Q.11)
• Mọi thắc mắc về công việc các bạn vui lòng liên hệ theo thông tin dưới đây được hỗ trợ:
- Điện thoại: 08 6265 4218 (Ext: 11)
- Hotline tuyển dụng: 0977 968 870 (Mr Văn)
• Các bạn ứng viên lưu ý: Công ty Niềm Tin Việt không thu bất kỳ khoản phí nào từ ứng viên có nguyện vọng làm việc tại công ty.
• Các bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng khác tại website của công ty Niềm Tin Việt: https://www.niemtinviet.com.vn/vi/tuyen-dung

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VIETTEL TELECOM
1. Mô tả công việc:
• Tư vấn, giải đáp cho khách hàng các thắc mắc liên quan đến dịch vụ của nhà mạng viễn thông Viettel đang cung cấp.
• Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý các sự cố, khiếu nại cho khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Nơi làm việc: Chi nhánh 2 – Công ty TNHH Viễn Thông Niềm Tin Việt số 47 – 49 - 51 Trần Văn Ơn, Phường Tân Sơn Nhì, Quận Tân Phú, Tp.HCM.
2. Thời gian làm việc theo ca luân phiên:
- Ca 1: 7h00 đến 14h30.
- Ca 2: 14h30 đến 22h00.
- Ca 3: 22h00 đến 7h00 sáng hôm sau (1 tuần chỉ làm 1 ca này).
• Được nghỉ 1 ngày / tuần (không cố định và do công ty sắp xếp).
3. Quyền lợi được hưởng khi tham gia công việc:
• Lương khởi điểm từ 4.000.000 – trên 6.000.000 VNĐ/tháng, xét thưởng theo chất lượng giải đáp, năng suất và ý thức làm việc v.v...
• Thưởng vào dịp lễ, lương tháng 13 hàng năm, các phong trào và hoạt động dã ngoại, du lịch dành cho nhân viên.
• Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật định và các phúc lợi khác do công ty quy định.
• Được đào tạo kỹ năng giao tiếp và nghiệp vụ CSKH khi làm việc.
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
• Công việc ổn định, lâu dài cùng nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp.
4. Tiêu chí tuyển dụng:
• Nam / Nữ (dưới 30 tuổi).
• Trình độ: PTTH / Sinh viên đang học / Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên (không phân biệt ngành nghề).
• Các tiêu chí và tố chất phù hợp công việc khác, công ty sẽ đánh giá trong quá trình phỏng vấn.
5. Hướng dẫn chuẩn bị hồ sơ:
• Đơn xin việc viết tay trên giấy A4.
• Sơ yếu lý lịch có dán ảnh và đóng dấu giáp lai trên ảnh.
• Bản sao giấy khai sinh.
• Bản sao y CMND, sổ hộ khẩu có công chứng.
• Giấy khám sức khỏe (có xác nhận mộc tròn).
• Bản sao y bằng cấp liên quan có công chứng.
• 03 ảnh 3x4.
6. Cách thức ứng tuyển:
• Gửi hồ sơ ứng tuyển qua email tuyển dụng.
• Nộp hồ sơ phỏng vấn trực tiếp tại: Văn phòng trụ sở chính Công ty TNHH Viễn Thông Niềm Tin Việt - Tầng trệt Tòa nhà Bigemco - Số 281/2 (số mới 2/2) Lý Thường Kiệt, Phường 15, Quận 11, Tp.HCM (Vị trí ở phía sau Ban chỉ huy quân sự Q.11)
• Thông tin liên hệ:
- Điện thoại: 08 6265 4218 (Ext: 11)
- Hotline tuyển dụng: 0977 968 870 (Ms Thuy)
- Email: tuyendung@niemtinviet.com.vn
• Xem thêm các vị trí khác đang tuyển dụng tạiwww.niemtinviet.com.vn/vi/tuyen-dung
• Lưu ý: Công ty Niềm Tin Việt không thu bất kỳ khoản phí nào từ ứng viên có nguyện vọng làm việc tại công ty.

UP