Nhân viên điều phối tour du lịch

Mô tả công việc
- Nghiên cứu, sản phẩm hiện có của công ty, sản phẩm các công ty cạnh tranh, phát triển tạo khác biệt hóa sản phẩm so với đối thủ
- Tạo liên kết các đối tác tại các tỉnh thành như: TP.HCM, Cần Thơ, tiềng Giang, Vũng Tàu, Phan Thiết, Nha Trang, Đà Lạt, Đà Nẵng, Huế, Hà Nội,…nhằm đáp ứng chất lượng về dịch vụ: xe, nhà hàng, khách sạn, tàu, tổ chức CLB hướng dẫn…
- Tạo data file mềm và file in ra để hỗ trợ các bộ phận lien quan khi cần
- Xây dựng bộ nhận dạng công ty như: profile đấu thầu, side về Du lịch, Teambuilding, year end party để chào bán sản phẩm khi cần
- Thường xuyên theo dõi và quản lý sản phẩm dịch vụ cập nhật lên website
- Hình thành quy trình bàn giao hồ tour cho hướng dẫn, các biểu mẫu đánh giá chất lượng, xác nhận thực tế, quyết toán tour,…
- Theo dõi chăm sóc, chạm đến khách hàng của công ty vào những giai đoạn đáng nhớ của mỗi khách hàng
- Nghiên cứu, đề xuất chính sách chăm sóc khách hàng tiềm năng, khách hàng truyền thống,..
- Hỗ trợ Marketing online (nếu có khả năng)
- Theo dõi triển khai họp đồng, chăm sóc, thanh lý,…
- Thực hiện các công việc văn phòng khác theo phân công của cấp quản lý/Giám đốc.

Tiêu chuẩn năng lực công việc

- Tốt nghiệp trường: Du lịch, Marketing, Kinh tế
- Thời gian làm việc: 8 giờ/ngày, 6 ngày/tuần hoặc tùy theo yêu cầu công việc
- Có khả năng giao tiếp tốt.
- Làm việc chính xác, cẩn thận, trung thực, kỷ luật, chịu khó.
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, vui vẻ, hòa đồng
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt
- Vi tính văn phòng
- Có xe gắn máy
- Có điện thoại di động

LIÊN HỆ:
Số điện thoại: 0907840829 (Phỏng vấn trực tiếp)