MAYBANHANG.NET Tuyển nhân viên hỗ trợ phần mềm

Vị trí: Nhân viên Support

Nơi làm việc: Hà Nội

Số lượng cần tuyển: 2

Mức lương: 5 đến 8 triệu

Thời hạn nộp 1/3/2016.

Mô tả công việc

Nắm vững, sử dụng thành thạo phần mềm Maybanhang.net, các công cụ, phương pháp quản lý bán hàng, quản lý kho…

Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua internet/ điện thoại;

Hỗ trợ khách hàng các sự cố, vấn đề kỹ thuật trong việc sử dụng phần mềm qua các công cụ Teamviewer, Email, điện thoại…

Chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất.

Hỗ trợ bộ phận Phát triển phần mềm trong việc hoàn thiện, phát triển phần mềm.

Yêu cầu:

Giọng nói rõ ràng, dễ nghe

Có kinh nghiệm về mở cửa hàng là một lợi thế

Sử dụng các công cụ quản lý công việc, quản lý thời gian

Thích nghi tốt với môi trường áp lực công việc cao, có khả năng vượt vật cản

Ham học hỏi, mong muốn khám phá năng lực của bản thân

Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành có liên quan

Trung thực, tự tin, quyết đoán trong công việc

Đam mê, yêu thích, mong muốn trải nghiệm với ngành bán lẻ

Yêu thích đương đầu với thử thách trong công việc.

QUYỀN LỢI

Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN

Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, thân thiện, ưu tiên phát triển cá nhân, nhiều cơ hội thăng tiến

Được hỗ trợ mua các thiết bị phục vụ công việc: Máy tính, máy tính bảng, điện thoại

Hiểu rõ về công việc quản lý trong ngành bán lẻ và nền kinh tế thị trường của Việt Nam

Hiểu rõ và nắm vứng các kỹ năng quản lý cửa hàng chuyên nghiệp: Siêu thị, nhà hàng, quán cà phê, cửa hàng thời trang…

Được tiếp cận với phương pháp làm việc chuyên nghiệp, hiện đại

Hiểu rõ về các ứng dụng điện toán đám mây, xu hướng trọng điểm ngành CNTT thế giới.

CV gửi về theo địa chỉ email: 6FF0149746@jobs.workablemail.com