Điện lực TPHCM sử dụng Voice Brandname để hạn chế lừa đảo

Để hạn chế tình trạng kẻ gian giả mạo nhân viên điện lực gọi điện thoại lừa đảo, Tổng cty Điện lực TPHCM (EVNHCMC) đã sử dụng hệ thống định danh cuộc gọi (Voice Brandname), khách hàng khi nhận cuộc gọi của điện lực sẽ biết được đây là đầu số của EVNHCMC.

Hiện nay chỉ có nhà mạng Viettel và Mobifone cung cấp dịch vụ định danh, do đó đối với khách hàng sử dụng thuê bao điện thoại của các nhà mạng Viettel và Mobifone hiển thị tên định danh là “EVNHCMC”. Đối với khách hàng sử dụng thuê bao điện thoại của các nhà mạng khác sẽ hiển thị số điện thoại là 028 22201155.

Voice Brandname là gì?​

• Dịch Vụ Voice Brandname – một giải pháp công nghệ tiên tiến trên thế giới đã chính thức được triển khai tại thị trường Việt Nam do công ty ABENLA phân phối.
• Không giống với các cuộc gọi thông thường chỉ hiển thị số điện thoại đơn thuần, Voice Brandname sẽ thể hiện tên thương hiệu của công ty/ sản phẩm/ dịch vụ/ nhãn hàng trên thiết bị di động của khách hàng bằng việc mã hóa số điện thoại doanh nghiệp thành Brandname doanh nghiệp.
• Việc tiếp thị và chăm sóc khách hàng qua điện thoại trở nên dễ dàng hơn do đối tượng khách hàng có thể thấy Brandname doanh nghiệp trên cuộc thoại.
• Công cụ này này giúp các doanh nghiệp quảng bá, tạo niềm tin, nâng tầm giá trị thương hiệu và xây dựng tính chuyên nghiệp trong mắt khách hàng.

Thông tin chi tiết đăng ký Voice Brandname

• Số 3 đường 7A, Cư Xá Bình Thới, P.08, Q.11, HCM
• Tel: (028) 73 088 669
• Hotline: 0916 186 606
• Email: info@abenla.com