Khương Đức
Thành viên
- Tham gia
- 13/12/2020
- Bài viết
- 0
Cty TNHH Mageplaza Cần Tuyển:
- Vị trí: Customer Success.
- Mức lương: 7000000 - 15000000 VND/tháng.
- Tính chất công việc: Full-time.
- Thời gian làm việc: 8h00 - 17h30 hoặc 8h30 - 18h00 từ thứ 2 đến thứ 6, được nghỉ tất cả các ngày thứ 7 và chủ nhật.
- Địa điểm làm việc: Tầng 11, tòa nhà C Hồ Gươm Plaza, 102 Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội.
Mô Tả Công Việc:
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng khi gặp khó khăn thông qua hệ thống live chat của công ty.
- Lắng nghe ý kiến của khách hàng và đề xuất giải pháp tới trưởng nhóm Marketing.
- Gửi các vấn đề kỹ thuật khách hàng đang gặp phải tới phòng kỹ thuật để được trợ giúp.
- Làm việc và tương tác toàn bộ nhóm Marketing về các chiến dịch Marketing và các hoạt động Marketing khác.
- Kỹ năng đọc và viết Tiếng Anh thành thạo thuộc chuyên ngành khá trở lên.
- Làm được việc trong môi trường Tiếng Anh.
- Nhạy cảm, hiểu tâm lý của khách hàng, có kỹ năng phân tích đánh giá tốt.
- Biết cách lắng nghe và tiếp nhận thông tin.
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Thái độ tốt, trung thực, không nói tục, chửi bậy...
- Không ngại khó, ham học hỏi và có thái độ cầu tiến trong công việc.
- Có trách nhiệm trong công việc được giao.
- Chế độ lương thưởng hấp dẫn, xét tăng lương định kỳ 6 tháng/lần, thưởng nóng khi hoàn thành dự án hoặc đạt hiệu quả cao trong công việc, thưởng Tết, tháng lương thứ 13,…
- Mỗi nhân viên được trang bị một máy tính riêng to (23 - 27 inches) trong quá trình làm việc.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, được đào tạo và hỗ trợ nhiệt tình, tận tâm từ những chuyên gia trong ngành.
- Được sử dụng miễn phí đồ ăn, nước uống, hoa quả, bánh kẹo... tại công ty.
- Được tham gia team building, picnic, sinh nhật thành viên… và các hoạt động vui chơi giải trí trong văn phòng công ty.
( Chạm vào đây để được xem thông tin chi tiết về công việc )
- Gửi VC về địa chỉ email: job@mageplaza.com với tiêu đề: Customer Success - [Tên ứng viên]
- Mageplaza: Tầng 11, Tòa Nhà C, Hồ Gươm Plaza, 102 Trần Phú, P. Mộ Lao, Hà Đông, Hà Nội.
- Hotline: 024 6687 1163.
