thuyvan249
Thành viên
- Tham gia
- 25/4/2016
- Bài viết
- 0
Công Ty TNHH MTV Đào Tạo Kỹ Thuật Và TM Hai Bốn Giờ
Địa chỉ làm việc:
1114 đường 3/2, p.14, Quận 11
249 Trần Quang Khải, p. Tân Định, Q1
1. Nhân viên bán hàng (điện thoại, linh kiện điện thoại)
- Số lượng : 10
- Làm việc theo giờ hành chính, full ca hoặc xoay ca
- Mức lương: 5- 7 triệu
Nhiệm vụ:
- Tìm hiểu nhu cầu khách hàng và tư vấn sản phẩm tương ứng
- Lập đơn hàng và báo giá cho khách hàng
- Phối hợp bộ phận kho để cập nhật tình hình hàng hoá, tư vấn khách hàng đặt hàng
- Phối hợp bộ phận mua hàng để nắm bắt đặc tính sản phẩm, tính chất hàng hoá cũng như chính sách bảo hành từng sản phẩm để đưa ra lời tư vấn chính xác cho khách hàng.
- Phản hồi đánh giá của khách hàng về tình hình / chất lượng hàng hoá để nâng cao tiêu chuẩn hàng hoá trong kho
- Tham khảo / tiếp thu ý kiến khách hàng về tình hình hàng hoá / giá cả / chất lượng dịch vụ
- Chịu trách nhiệm sắp xếp / trưng bày hàng hoá khu vực bán hàng một cách khoa học, hợp lý và hợp vệ sinh
2. Kỹ thuật viên sửa chữa điện thoại Phần Mềm :
- Số lượng : 5
- Làm việc theo ca/ Xoay ca
- Mức lương: 5- 7 triệu
Nhiệm vụ:
- Hỗ trợ bộ phận bán hàng trong việc cấu hình/cài đặt điện thoại cho khách
- Giải quyết các lỗi phần mềm
- Cài đặt ứng dụng/chương trình vào điện thoại
- Tư vấn cho khách hàng online
- Soạn nội dung / đăng các topic bán hàng, các chương trình quảng cáo / khuyến mãi
- Theo dõi các bài viết của cửa hàng, trả lời / phản hồi thắc mắc của khách hàng
- Thực hiện các công việc của quản lý bán hàng giao phó
3. Kỹ thuật viên sửa chữa điện thoại Phần Cứng (không yêu cầu kinh nghiệm)
- Số lượng : 5
- Làm việc theo ca/ Xoay ca
- Mức lương: 3- 5 triệu
Nhiệm vụ:
- Phối hợp bộ phận tiếp tân / điều phối đánh giá hiện trạng máy khách đem tới sửa chữa / bảo hành
- Tiến hành thẩm định lỗi phát sinh và cập nhật hệ thống
- Đồng bộ thông tin với bộ phận tiếp tân / điều phối để tương tác khách hàng
- Tiến hành tháo ráp/thay thế linh phụ kiện/sửa chữa vật lý cho mainboard điện thoại sau khi nhận được phản hồi từ khách hàng
- Hỗ trợ các bộ phận có liên quan
4. Nhân viên điều phối máy (Nữ)
- Số lượng : 5
- Làm việc theo giờ hành chính
- Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
- Mức lương: 5- 7 triệu
Nhiệm vụ:
- Điều phối lượng máy điện thoại cần sửa chữa/ bảo hành theo trình độ KTV sửa chữa
- Tương tác với khách hàng để cập nhật tình trạng / báo giá / tiến độ sửa chữa
- Tiếp nhận / lắng nghe những yêu cầu / phản hồi của khách hàng
- Tương tác với KTV để phản hồi ý kiến khách hàng về yêu cầu dịch vụ
- Báo giá dịch vụ sửa chữa cho khách hàng online / khách hàng qua điện thoại
- Thống kê / báo cáo tiến độ dịch vụ theo tuần / tháng / quý
- Chăm sóc khách hàng
Các bạn có nhu cầu vui lòng gửi hồ sơ/CV đến địa chỉ Email: tuyendungthuyvan2016@gmail.com
Địa chỉ làm việc:
1114 đường 3/2, p.14, Quận 11
249 Trần Quang Khải, p. Tân Định, Q1
1. Nhân viên bán hàng (điện thoại, linh kiện điện thoại)
- Số lượng : 10
- Làm việc theo giờ hành chính, full ca hoặc xoay ca
- Mức lương: 5- 7 triệu
Nhiệm vụ:
- Tìm hiểu nhu cầu khách hàng và tư vấn sản phẩm tương ứng
- Lập đơn hàng và báo giá cho khách hàng
- Phối hợp bộ phận kho để cập nhật tình hình hàng hoá, tư vấn khách hàng đặt hàng
- Phối hợp bộ phận mua hàng để nắm bắt đặc tính sản phẩm, tính chất hàng hoá cũng như chính sách bảo hành từng sản phẩm để đưa ra lời tư vấn chính xác cho khách hàng.
- Phản hồi đánh giá của khách hàng về tình hình / chất lượng hàng hoá để nâng cao tiêu chuẩn hàng hoá trong kho
- Tham khảo / tiếp thu ý kiến khách hàng về tình hình hàng hoá / giá cả / chất lượng dịch vụ
- Chịu trách nhiệm sắp xếp / trưng bày hàng hoá khu vực bán hàng một cách khoa học, hợp lý và hợp vệ sinh
2. Kỹ thuật viên sửa chữa điện thoại Phần Mềm :
- Số lượng : 5
- Làm việc theo ca/ Xoay ca
- Mức lương: 5- 7 triệu
Nhiệm vụ:
- Hỗ trợ bộ phận bán hàng trong việc cấu hình/cài đặt điện thoại cho khách
- Giải quyết các lỗi phần mềm
- Cài đặt ứng dụng/chương trình vào điện thoại
- Tư vấn cho khách hàng online
- Soạn nội dung / đăng các topic bán hàng, các chương trình quảng cáo / khuyến mãi
- Theo dõi các bài viết của cửa hàng, trả lời / phản hồi thắc mắc của khách hàng
- Thực hiện các công việc của quản lý bán hàng giao phó
3. Kỹ thuật viên sửa chữa điện thoại Phần Cứng (không yêu cầu kinh nghiệm)
- Số lượng : 5
- Làm việc theo ca/ Xoay ca
- Mức lương: 3- 5 triệu
Nhiệm vụ:
- Phối hợp bộ phận tiếp tân / điều phối đánh giá hiện trạng máy khách đem tới sửa chữa / bảo hành
- Tiến hành thẩm định lỗi phát sinh và cập nhật hệ thống
- Đồng bộ thông tin với bộ phận tiếp tân / điều phối để tương tác khách hàng
- Tiến hành tháo ráp/thay thế linh phụ kiện/sửa chữa vật lý cho mainboard điện thoại sau khi nhận được phản hồi từ khách hàng
- Hỗ trợ các bộ phận có liên quan
4. Nhân viên điều phối máy (Nữ)
- Số lượng : 5
- Làm việc theo giờ hành chính
- Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
- Mức lương: 5- 7 triệu
Nhiệm vụ:
- Điều phối lượng máy điện thoại cần sửa chữa/ bảo hành theo trình độ KTV sửa chữa
- Tương tác với khách hàng để cập nhật tình trạng / báo giá / tiến độ sửa chữa
- Tiếp nhận / lắng nghe những yêu cầu / phản hồi của khách hàng
- Tương tác với KTV để phản hồi ý kiến khách hàng về yêu cầu dịch vụ
- Báo giá dịch vụ sửa chữa cho khách hàng online / khách hàng qua điện thoại
- Thống kê / báo cáo tiến độ dịch vụ theo tuần / tháng / quý
- Chăm sóc khách hàng
Các bạn có nhu cầu vui lòng gửi hồ sơ/CV đến địa chỉ Email: tuyendungthuyvan2016@gmail.com
