Quy tắc 10 điểm trong văn hóa giao tiếp ...

Trong chuyên mục 'Thùng Rác' đăng bởi phamhai90, 15/3/2014. — 5.600 Lượt xem

  1. phamhai90

    phamhai90 Banned

    Quy tắc 10 điểm trong văn hóa giao tiếp ...

    Xã hội càng văn minh thì nhu cầu trong giao tiếp của con người càng cao. Ứng xử một cách thông minh, khôn khéo, tế nhị, đạt tới mức độ nghệ thuật, ngày nay còn được coi như bí quyết thành công trong cuộc sống, trong công việc...

    [​IMG]

    1. Ân cần

    Trong giao tiếp tránh tỏ ra thờ ơ, lạnh nhạt hoặc có vẻ mặt khó đăm đăm, bực tức. Luôn cần thể hiện sự quan tâm và tôn trọng đối tượng giao tiếp;

    2. Ngay ngắn

    [​IMG]

    Trang phục hợp cách, không tuỳ tiện, luộm thuộm; tác phong không tỏ ra trễ nải, dặt dẹo;

    3. Chuyên chú

    Không làm việc riêng trong khi giao tiếp, nhất là chị em phụ nữ thường hay cắt móng tay, móng chân, kẻ lông mày, tô son, đánh phấn;

    4. Đĩnh đạc

    Không trả lời thủng thẳng, hỏi câu nào trả lời câu ấy, cách nói thiếu chủ ngữ, cộc lốc, nhát gừng;

    5. Đồng cảm

    Cần thể hiện cảm xúc đúng lúc, đúng chỗ, mắt luôn hướng về người đối thoại bày tỏ sự quan tâm, đồng cảm;

    6. Ôn hoà

    Tránh vung tay tuỳ tiện, đặc biệt là chỉ ngón tay về phía mặt đối tượng giao tiếp theo "nhịp điệu” của lời nói "đanh thép” của mình. Cần có thái độ ôn hoà;

    7. Rõ ràng
    [​IMG]
    Không nói quá to, kiểu nói oang oang hoặc nói quá nhiều. Tránh nói lạc đề hoặc nói quá nhỏ, kiểu lí nhí khiến người nghe phải căng tai mới nghe rõ;

    8. Nhiệt tình

    Thể hiện sự sẵn sàng phối hợp giúp đỡ người khác khi cần thiết, đừng tỏ ra khó khăn, ích kỷ; văn hoá giao tiếp ứng xử nơi công sở;

    9. Nhất quán

    Phải khắc phục sự phát ngôn bất nhất, thay đổi tuỳ tiện, chối phăng những điều đã nói ra hoặc dễ dàng hứa nhưng không làm theo lời hứa. Đó là loại người ai cũng muốn tránh xa;

    10. Khiêm nhường

    [​IMG]

    Tránh tranh luận khi không cần thiết, hoặc thích bộc lộ sự hiểu biết, sự khôn ngoan của mình hơn người, thích dồn đối tượng giao tiếp vào thế bí để dành phần thắng về mình./.
     



  2. phamchuyen8

    phamchuyen8 Banned

    Tham gia:
    11/1/2012
    Bài viết:
    0
    Lượt thích:
    2
    Kinh nghiệm:
    2
    mình muốn post bài thì vào đâu vậy bạn? chỉ giúp mình với
     
  3. phamhai90

    phamhai90 Banned

    Tham gia:
    12/3/2014
    Bài viết:
    0
    Lượt thích:
    7
    Kinh nghiệm:
    3
    bạn vào diễn đàn rồi chọn các mục tương ứng với bài mà bạn định post lên rui kick vào đó
     
    Newsun thích điều này.
  4. ap014s

    ap014s Banned

    Tham gia:
    29/5/2014
    Bài viết:
    7
    Lượt thích:
    0
    Kinh nghiệm:
    1

Chia sẻ cùng bạn bè

Đang tải...