Khóa kỹ năng lễ tân,thư ký, văn thư lưu trữ /0936129983

VIỆN PHÁT TRIỂN KINH TẾ QUỐC TẾ

CS1 : Tòa nhà CT4AX2, Bắc Linh Đàm, Hoàng Liệt,Q. Hoàng Mai, TP.Hà Nội

CS2: Tòa nhà 128 Phan Đăng Lưu, Phường 3, Q.Phú Nhuận, TP.Hồ Chí Minh

Tel: Ms.Phượng: 0936.129.983




Trong bất kỳ loại hình doanh nghiệp nào, Nhân viên lễ tân, văn thư lưu trữ và thư ký văn phòng đều đóng vai trò rất quan trọng bởi vì họ chính là những người góp phần thực thi các mục tiêu chiến lược của công ty đồng thời tạo nên hình ảnh đại diện cho công ty đối với đối tác, khách hàng. Chính vì vậy, trong thời gian gần đây, hầu hết các doanh nghiệp đều chú trọng đến việc xây dựng đội ngũ nhân viên lễ tân, văn thư lưu trữ, thư ký văn phòng chuyên nghiệp nhằm thể hiện đẳng cấp chuyên nghiệp của công ty mình và nâng cao hiệu quả cạnh tranh.

Khoá học “Nghiệp vụ Văn Phòng” được thiết kế nhằm mục đích cung cấp những kiến thức và kỹ năng quan trọng cho những người muốn tìm hiểu một cách thấu đáo về nghiệp vụ văn phòng. Bên cạnh những bài học lý thuyết, các phiên thực hành sinh động sẽ giúp người học nắm vững kiến thức và có khả năng ứng dụng chúng một cách hiệu quả trong thực tế.

I. Đối tượng

+ Những người đang làm công tác văn phòng tại các doanh nghiệp

+ Những người đang muốn tìm hiểu về công tác văn phòng trong thực tế.

+ Những người đang muốn tìm kiếm một công việc, bắt đầu từ vị trí nhân viên văn phòng.

II. Định hướng mục tiêu:

Sau khi kết thúc khóa học, học viên sẽ có thể

+ Nắm vững các nguyên tắc lễ tân ngọai giao

+ Giao tiếp tự tin, gây ấn tượng tốt với khách hàng

+ Xây dựng tác phong làm việc chuyên nghiệp

+ Đảm trách công việc của nhân viên lễ tân một cách hiệu quả

+ Thực hiện hiệu quả công tác văn thư, lưu trữ

+ Đảm bảo sự thông suốt trong văn phòng làm việc

+ Xác định ưu tiên công việc và quản lý thời gian hiệu quả

+ Thực hiện tốt vai trò thư ký văn phòng.

III. Phương pháp

+ Thuyết trình, Thảo luận nhóm, Trò chơi vận động & trí tuệ, Xem video clip, Động não, Nghiên cứu & thực hành các tình huống thực tế, Tự đánh giá,…

+ Không khí lớp học luôn sôi nổi, năng động và tạo điều kiện để tất cả học viên trong lớp được tham gia các hoạt động của lớp học và thể hiện những ưu – khuyết điểm của cá nhân. Giảng viên sẽ có kinh nghiệm tiếp cận với từng loại học viên khác nhau để đẩy mạnh hiệu quả của lớp học .

+ Cung cấp đầy đủ handout, tư liệu tham khảo, bài tập, liên hệ hỗ trợ thực tế sau khóa học...

Khai giảng và thời gian học:

Khai giảng thường xuyên 02lớp/1 tháng, Học 10 buổi, 1 buổi kiểm tra.

Địa điểm học:

CS1 : Tòa nhà Golden Alliance, Số 2 Trương Quốc Dung, P8, Q.Phú Nhuận, TPHCM

CS2: Tòa nhà CT4AX2Bắc Linh Đàm, Hoàng Liêt, Hoàng Mai, HN

Có cơ sở đào tạo đặt tại các tỉnh trên toàn quốc

Giảng viên: Là các chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm trong thực tiễn lĩnh vực hành chính văn phòng-Văn thư lưu trữ Học Viện Hành Chính Quốc Gia trực tiếp tham gia giảng dạy.

Thủ tục: Học viên đăng ký qua điện thoại, fax, email.. trước ngày học để lập danh sách lớp; Nộp 2 ảnh 3x4 cm và CMTND photo không cần công chứng tại lớp ngày khai giảng

Sau khi hoàn thành khá học Học viên được cấp chứng chỉ nghiệp vụ thư ký Văn Phòng có giá trị toàn quốc và đúng theo quy định pháp luật

Thông tin chi tiết vui lòng liên hệ
Ms Phượng - 0936129983